Jdete do restaurace a z věšáku se vám ztratí bunda. Máte nárok na náhradu škody? Kdo za odložené věci ručí, ať už v restauraci, u kadeřníka nebo v zaměstnání?
Jdete do restaurace a z věšáku se vám ztratí bunda. Máte nárok na náhradu škody? Kdo vlastně za odložené věci ručí, ať už v restauraci, u kadeřníka nebo v zaměstnání? Vždy záleží především na místě, kam si odložíte, a na vaší schopnosti obhájit si svá práva.
Nový občanský zákoník říká: „Je-li s provozováním nějaké činnosti zpravidla spojeno odkládání věcí a byla-li věc odložena na místě k tomu určeném nebo na místě, kam se takové věci obvykle ukládají, nahradí provozovatel poškození, ztrátu nebo zničení věci tomu, kdo ji odložil, popřípadě vlastníku věci.“
Cedule s nápisem „Za odložené věci neručíme,“ nic nemění na tom, že provozovatel je odpovědný.
Ztrátu hlaste do 15 dnů
Není to tak dávno, kdy v případě ztráty cenné věci náležela náhrada jen v částečné výši. Dnes už musí provozovatel uhradit škodu v plné výši. Avšak, ne vždy! Dostane-li se případ k soudu, může soud výši náhrady snížit, a to kvůli neadekvátnosti, respektive „z důvodů hodných zvláštního zřetele.“
Pokud si s sebou do bazénu vezmete drahý šperk, který se vám ztratí, může soud rozhodnout, že bylo zbytečné s danou věcí chodit na veřejné koupaliště. Pakliže se vám cokoliv ztratí, je nutné škodu nahlásit co nejdříve, nejpozději však do 15 dnů!
Za co všechno provozovatel ručí?
- Za ztrátu
- Za poškození
- Za zničení
A to ať už je viníkem:
- personál z daného zařízení,
- další hosté,
- náhodný kolemjdoucí.
Provozovatel je sice odpovědný za odložené věci, avšak případné škody může vymáhat po viníkovi.
Kde všude platí pravidla občanského zákoníku?
- Ve stravovacích zařízeních
- V kulturních zařízeních
- V kadeřnictvích a holičstvích
- V rekreačních a zdravotnických zařízeních
- apod.
Pozor si dejte především na zdravotnická zařízení, kde se také můžete setkat s nápisem „Za odložené věci v čekárně neručíme,“ v tomto případě je vaší povinností si vždy kabáty a tašky vzít s sebou do ordinace.
A co v zaměstnání?
Také v zaměstnání odpovídá šéf za ztrátu a zničení odložených věcí. V plné výši ale zaměstnavatel hradí jen věci, které mají v práci co dělat. V případě poškození věci, která se do zaměstnání obvykle nenosí, náleží pracovníkovi náhrada škody v maximální výši 10 000 Kč. Pokud ale škodu způsobí jiný zaměstnanec, hradí šéf škodu v plné výši.
Musí-li si pracovník do práce vzít například velký obnos financí nebo klenoty vysoké hodnoty, měl by požádat zaměstnavatele o možnost úschovy v trezoru a tím tak předejít případným škodám.
