Cashback. Služba, která upadá, přesto má ale v Česku své čestné místo. K jakým změnám dochází při výběru hotovosti v obchodech a kdo tuto službu vůbec nabízí?
Cashback. Služba, která upadá, přesto má ale v Česku své čestné místo. Díky novým pravidlům by mohlo cashback začít využívat více lidí. K jakým změnám dochází při výběru hotovosti v obchodech a kdo tuto službu vůbec nabízí?
V polovině roku 2018 dostala služba cashback nová pravidla, na kterých se dohodly:
- banky,
- kartové asociace.
A co nyní při cashbacku platí?
- Je možné si vybrat u pokladny až 3 000 Kč, dříve bylo možné získat hotovost do maximální výše 1 500 Kč.
- Pro využití služby stačí nakoupit v jakékoliv hodnotě, a to klidně i ve výši jedné koruny, dříve bylo nutné nakoupit alespoň za 300 Kč.
Kde nová pravidla pro snazší výběr už platí?
- v řetězci Globus
- v obchodech Penny Market
- v prodejnách Albert
- v drogeriích Teta
- na čerpacích stanicích EuroOil
Cashback samozřejmě nabízí mnohem více obchodních řetězců, ostatní ale bohužel jedou ještě podle starých pravidel, a tak při nákupu v hodnotě 2 Kč vám neumožní peníze vybrat, je nutné v obchodě nechat alespoň zmiňovaných 300 Kč.
I přestože se snazší pravidla dohodla už v červenci loňského roku, je jen na samotných obchodnících, kdy je přijmou. Většina z nich argumentuje tím, že ještě:
- nemá přenastavený pokladní systém,
- nejsou proškolení zaměstnanci.
Technické potíže zmiňuje i mluvčí sítě obchodů Žabka, kde by mělo být možné využít cashback podle nových pravidel už v brzké době. Naopak službu nelze využít v současné době a ani prozatím do budoucna v obchodních řetězcích, jako je:
- Lidl,
- Kaufland,
- Tesco.
Co když v pokladně chybí peníze? Je možné si výběr nárokovat vždy?
Menší obchodníci se obávají, že po službě bude větší poptávka, když se zatraktivní její pravidla, což by mohlo způsobit, že prodejcům bude v pokladnách chybět hotovost. To, zda cashback obchodníci nabízí je ale pouze na jejich uvážení, pokud se tak někomu změny nepozdávají, nemusí službu poskytovat.
Pokud nastane situace, kdy v pokladně není dostatečná hotovost, nemůže si klient výběr peněz prostřednictví cashbacku nárokovat. Obchodník může v tomto případě jeho požadavek zamítnout.
Kolik peněz si lidé vyberou na pokladnách prodejen za rok?
Cashback je v Česku dostupný od roku 2006, bohužel v posledních letech zaznamenal velký propad, a to:
- kvůli přísným pravidlům,
- kvůli stále populárnějším platbám bezkontaktní kartou.
Lidé už nemají tak velkou potřebu držet hotovost, i proto došlo ke zjednodušení pravidel cashbacku. V loňském roce:
- v rámci cashbacku se vybralo 1,2 miliardy Kč,
- lidé zaplatili zhruba 700 miliard Kč platební kartou,
- lidé vybrali z bankomatu kolem 776 miliard Kč.
I přestože služba není ani zdaleka využívána tak jako platba kartou a výběr v hotovosti, o jejím zrušení se neuvažuje.
