Pozor, když zkrachuje cestovka, nemusí vám pomoci ani pojištění proti úpadku.

Už se nemůžete dočkat letní dovolené? Šetřili jste na ní celý rok a nyní se těšíte na zasloužený odpočinek? Co když ale do vašeho odjezdu cestovní kancelář zkrachuje?

Už se nemůžete dočkat letní dovolené? Šetřili jste na ní celý rok a nyní se těšíte na zasloužený odpočinek? Co když ale do vašeho odjezdu cestovní kancelář zkrachuje? Jak to potom bude s vašimi penězi? V případě krachu ani pojištění proti úpadku nemusí pomoci.

Většina klientů cestovních kanceláří si myslí, že krach cestovky je může připravit o hezkou dovolenou, nikoliv však o peníze. Díky pojištění proti úpadku se jim náklady za zájezd přeci vrátí. Ano, mělo by tomu tak být, ale zkušenosti jiných mluví o opaku.

Za 100 000Kč zájezd dostal klient odškodné 6 000 Kč

Jedním z příkladů je klient cestovní kanceláře Globaltour. Ten v roce 2013 chtěl s rodinou strávit pár dní v Turecku. Zájezd ho stál zhruba 100 000 Kč. I přestože cestovka byla pojištěná proti úpadku, vyplatila pojišťovna klientovi pouhých 6 000 Kč. Důvodem bylo to, že CK Globaltour neoznámila navýšení tržeb a byla tudíž podpojištěna. Pojišťovna argumentovala tím, že nemůže hradit plnění v případě nepravdivých či neúplných podkladů od cestovních kanceláří.

Nejen tento případ šel až k soudu. Někteří se dočkali odškodnění, jiní nikoliv. Navíc mnoho poškozených klientů jakékoliv tahanice po soudech odmítlo, a to nejen kvůli ztrátě času, ale i v případě neúspěchů ztrátě dalších financí.

O špatném legislativním nastavení se ví

Poslanci o dírách v legislativě upravující oblast cestovního ruchu vědí už pěknou řádku let. Přesto k první novelizaci zákona přistoupili až v roce 2015, což bylo dlouhou dobu poté, co mnoho klientů zkrachovalých cestovních kanceláří přišlo na buben.

Od platnosti novely se sice nestalo, že by klienti zkrachovalých cestovek přišli o své peníze, ale není úplně jasné, zda by tomu v případě podpojištění opět nedošlo.

Nynější úprava zákona funguje jako prevence, Ministerstvo pro místní rozvoj ale připravuje další novelu zákona a ta by měla přinést klientům cestovních kanceláří mnohem větší ochranu.

A jakých konkrétních změn se v oblasti cestovního ruchu dočkáme?

Hlavní novinkou bude garanční fond, do kterého budou muset cestovní kanceláře povinně přispívat. Jestliže dojde ke krachu cestovky a jestliže nebude možné klienty odškodnit, budou mít nárok na vyplacení peněz právě z garančního fondu.

Další novinkou, kterou novela přinese, je úprava předsmluvních informačních povinností, které musí klient získat v rámci stanovených formulářů. Dále pak také dojde například:

  • k zpřesnění odpovědnosti pořadatele zájezdu za nesprávné plnění smlouvy,
  • k úpravě tzv. „storno podmínek“,
  • k zpřesnění podmínek týkající se odstoupení od smlouvy.

Až díky této novele tak budou mít čeští turisté jistotu, že v případě úpadku cestovní kanceláře nepřijdou na buben. Vládní návrh zákona musí ale projít ještě třetím čtením, je tedy jasné, že letošní letní sezonu se změn ještě nedočkáme.

Půjčka.co je bezpečný web

Náš web je bezpečný a všechna data šifrována. Čtěte více


Kdo šetří, má za tři.

Je možné získat lepší % úroků, výhodnější tarif a nebo naspořit 20 000 Kč ročně. Kdo na to jde online, jde to na chytře!

Půjčky

Úrok od 2,99 %
až do výše 5 000 000 Kč

Vybrat půjčku

Hypotéky

Úrok od 1,79 %
až do výše 32 000 000 Kč

Spočítat hypotéku

Konsolidace

Úrok od 2,99 %
až do výše 900 000 Kč

Sloučit půjčky

Spořící účty

Úročení Vašich peněz
úrokem až 3 %.

Vybrat spoření

Bankovní účty

Založte si účet online,
bez poplatku za vedení.

Založit účet