Online nakupování se v Česku ujalo a e-shopy si tak mohou mnout ruce. Proč a co nejvíce na internetu nakupujeme a skutečně kamenným prodejnám brzy odzvoní?
Češi v tom mají jasno, před velkými hypermarkety dávají raději přednost menším osobitějším obchodům, které mají v blízkosti. Většinu věcí ale tuzemští zákazníci pořídí na internetu. Online nakupování se v Česku ujalo a e-shopy si tak mohou mnout ruce. Proč a co nejvíce na internetu nakupujeme a skutečně kamenným prodejnám brzy odzvoní?
Co na internetu Češi nejvíce kupují?
Z průzkumu Buřinky vyplývá, že nejvíce lidé online pořizují:
- vstupenky na sport nebo kulturu,
- spotřební zboží (jídlo, pití, oblečení, apod.),
- jízdenky, místenky, letenky a zájezdy,
- finanční produkty a služby.
Co se nejrůznějších vstupenek týká, ty si na internetu koupilo už 87 % lidí, nákup spotřebního zboží pak uskutečnilo 86 % dotázaných.
Proč je nákup jídla na internetu populární?
V posledních letech vzrostla poptávka po nákupu spotřebního zboží na internetu. Lidé raději nakoupí jídlo do virtuálního košíku, než aby zdlouhavě bloudili po obchodech a hledali zboží ze svého seznamu. A proč tomu tak je? Za vším hledejte:
- pohodlí,
- úsporu času,
- cenu.
Nakupování zabere mnoho času a mnohdy přinese i vypjaté situace. Je nutné zvládnout zaběhnutou rutinu:
- Obléct se a dojet do obchodu.
- Vzít zboží z regálu a dát ho do košíku.
- Zaplatit nákup a zboží přeskládat do tašek.
- Dovézt nákup domů a vyložit do ledničky.
V případě online nakupování, stačí:
- na internetu udělat objednávku,
- zaplatit kartou a počkat, až vám vše dovezou domů,
- a poté už jen zboží vyložit.
Navíc dnes už i na internetu lze sehnat zboží v akci a za super ceny, které jsou mnohdy, nižší než ty v kamenných prodejnách. Což je pro většinu zákazníků velké pozitivum.
Lidé už se nákupů na internetu nebojí. Proč tomu tak je?
Důvěra v e-shopy v Česku roste, důkazem tomu je i fakt, že lidé se nebojí platit zboží ihned kartou. Zatímco dříve převládalo objednání na dobírku, dnes už tento způsob platby volí jen pětina zákazníků, možnost zaplatit zboží ihned při objednání volí 40 % spotřebitelů.
A do budoucna by online platba kartou měla být ještě populárnější, čím dál více e-shopů se totiž pyšní dobrou pověstí. Doby, kdy místo telefonu přišel balík s cihlou nebo kdy objednané zboží vůbec nedorazilo, pomalu ustupují. Mohou za to také snadno dostupné uživatelské recenze.
