Plánujete rekonstrukci bytu? Najít řemeslníky je těžké. Mnohdy svou práci neodvedou dobře nebo jen vyberou zálohu a zmizí. Jak takové nepříjemnosti řešit?
Plánujete rekonstrukci bytu? Potřebujete vyměnit topení v domě? Stavíte dům a hledáte zedníky? Najít řemeslníky je v dnešní době velmi těžké. Ti, kteří jsou k mání, mnohdy svou práci neodvedou dobře nebo jen vyberou zálohu a poté zmizí. Jak takové nepříjemnosti řešit?
Nejlepší variantou je mít truhláře, zedníka, instalatéra, elektrikáře, malíře a mnohé další řemeslníky v rodině, nebo alespoň mezi přáteli. Bohužel ne každému se to poštěstí. Pokud tak při hledání vhodného řemeslníka narazíte na fušera, zbudou vám jen oči pro pláč.
Při řešení sporu a opakovaném kontaktování se často dočkáte odpovědi: „Teď nemůžu.“ Řemeslníci se vymlouvají na nemoc, úraz, úřady, jiné zakázky i rodinu. Jak předejít tomu, aby vás nepoctivci okradli? A jak se pojistit proti fušeřině?
Pravidlem číslo jedna je, zapomeňte na ústní dohody
Nikdy se nespoléhejte na „dobré slovo.“ I přestože seženete známého řemeslníka vašich známých, vždy si sepište smlouvu a chtějte vystavit fakturu. Často řemeslníci nabízí levnější služby bez faktury, avšak tento způsob jednání by se vám nemusel vyplatit. Ač je práce odvedená řádně a včas, je vhodné mít při ruce nějaký papír pro případné reklamace.
Potřebujete půjčit na rekonstrukci? Srovnejte si nabídky.Chci porovnat
Smlouva a faktura jsou důkazními materiály, které velmi oceníte při řešení sporů. Před soudem se bez nich neobejdete. Nezbytnými náležitostmi smlouvy jsou:
- předmět smlouvy,
- identifikace smluvních stran,
- cena za provedení práce (alespoň přibližný odhad ceny),
- výše zálohy,
- způsob platby,
- harmonogram prací,
- termín dokončení,
- sankce při porušení smlouvy (zpoždění, nedokončení, špatně odvedená práce),
- podpisy smluvních stran.
Písemně si potvrďte také předání peněz. I přestože řemeslníkovi důvěřujete, vždy si raději vše písemně potvrďte.
Jak dále předejít problémům a nenarazit na nepoctivce?
Při hledání řemeslníka:
- ptejte se na reference,
- hledejte na internetových diskuzích,
- ptejte se na zkušenosti,
- nepodceňujte Centrální evidenci exekucí a insolvenční rejstřík.
Případný zápis v Centrální evidenci exekucí a v insolvenčním rejstříku vám může pomoci s rozhodováním. V žádném případě ale ihned nesvědčí o nepoctivosti řemeslníka.
Co dělat, dostanete-li se do problémů?
Pokud nejste spokojeni s prací, neplaťte za ni. Vždy chtějte od řemeslníka chyby napravit. Nestane-li se tak, pak ho k opravě chyb vyzvěte doporučeným dopisem. V případě, že ani poté nebude řemeslník reagovat, máte tři možnosti, jak vzniklou situaci řešit.
1. řešení - Chtějte slevu
Zkuste se s řemeslníkem domluvit, že za špatně odvedenou práci zaplatíte jen zálohu, popřípadě požadujte určitou výši slevy.
2. řešení - Odstupte od smlouvy
Při odstoupení od smlouvy musíte řemeslníkovi zaplatit to, co ze zhotoveného díla není možné oddělit a vrátit zpět.
3. řešení - Zahajte soudní řízení
Pro soudní řízení je nutné vyhotovit znalecký posudek, na jehož základě budou vyčísleny vzniklé škody.
